Última atualização: 14 de outubro de 2026
A MP Serviços Digitais (CNPJ 68.827.787/0001-01) é responsável pelo site mpservicosdigitais.com.br e pelos agentes de inteligência artificial que desenvolve e opera para atendimento via WhatsApp em nome de seus clientes. Esta política explica quais dados coletamos, para que usamos e como protegemos.
Quando você preenche o formulário de contato do site ou de uma landing page, coletamos:
Esses dados são usados exclusivamente para entrar em contato comercial com você a respeito dos nossos serviços (sites e agentes de IA).
A MP Serviços Digitais desenvolve e opera agentes de atendimento automatizado via WhatsApp para empresas clientes (ex: consultórios, escritórios). Ao conversar com o agente de IA de uma dessas empresas, o conteúdo da conversa (mensagens trocadas, nome, número de telefone, horários de agendamento) é tratado para prestar o serviço de atendimento e agendamento contratado pela empresa cliente — nunca é usado para fins publicitários ou repassado a terceiros alheios a essa finalidade.
Esses dados ficam armazenados em servidores do agente (hospedados em infraestrutura em nuvem) e, quando aplicável, em uma agenda do Google Agenda vinculada à empresa cliente, pelo tempo necessário à prestação do serviço.
Para empresas clientes que conectam o próprio número de WhatsApp à MP Serviços Digitais (via login do Facebook / Embedded Signup), acessamos e gerenciamos, em nome dessa empresa e com sua autorização, os seguintes dados através da API da Meta:
Esse acesso é usado exclusivamente para configurar e operar o agente de atendimento daquela empresa específica. Não acessamos, usamos ou compartilhamos esses dados para qualquer outra finalidade, e cada empresa pode revogar essa autorização a qualquer momento junto à própria Meta ou solicitando à MP Serviços Digitais.
Credenciais de acesso (tokens) são armazenadas de forma restrita, acessíveis apenas pela infraestrutura que opera o agente. O acesso aos sistemas é limitado à MP Serviços Digitais.
Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados, entrando em contato pelos canais abaixo.
MP Serviços Digitais
WhatsApp: (19) 98279-2526
Site: mpservicosdigitais.com.br